К содержанию
НСтрах Войти

Короткое замыкание в розетке, страховая просит документ о причине

Тему начал(а) Армен1971, 30.10.2024. 2 ответа, 512 просмотров.

Пожар и повреждение имущества

Сообщение 1 30.10.2024, 20:59 автор темы
Ночью на кухне загорелась розетка, за которой стоял холодильник. Успел обесточить щиток и залить огнетушителем, он у меня из машины. Обгорели обои, низ кухонного шкафа, сам холодильник, и всё в копоти.
Пожарных вызвал, они приехали, посмотрели и уехали, никаких бумаг не дали. Квартира застрахована, позвонил в страховую, там говорят: нужна справка о пожаре и документ о причине. Где брать документ о причине, если пожарные уехали через двадцать минут? Первый раз вообще что-то по страховке получаю.
Сообщение 2 30.10.2024, 21:54
Если пожарные выезжали, вызов зарегистрирован. Пишите заявление в отдел надзорной деятельности МЧС по району, просите справку о факте пожара. Обычно выдают за несколько дней, иногда тянут.
По причине: даже по небольшому возгоранию дознаватель проводит проверку и выносит постановление, чаще всего об отказе в возбуждении дела, там и будет написано что-то вроде «аварийный режим работы электросети». Вот это постановление страховой и нужно. Розетку и обгоревший кусок провода не выбрасывайте, сфотографируйте и сложите в пакет.
Сообщение 3 31.10.2024, 01:39
Добавлю со стороны урегулирования. Справка МЧС для нас главный документ, без неё дело стоит. Если в постановлении написано «короткое замыкание», для большинства правил это обычный пожарный риск. Проверьте только, нет ли в ваших правилах отдельной оговорки про электротехнику: сгоревший от КЗ холодильник иногда пытаются отнести к поломке, а не к пожару. Обои и шкаф при этом идут нормально.

Отвечать в темах могут участники форума.

Войти