Полис на квартиру покупал в марте, в нём ссылка на правила в редакции прошлого года. Сейчас случай, и страховая ссылается на пункт, которого в моих правилах нет, говорят, правила обновились. По каким мне жить?
Страховая ссылается на новую редакцию правил, а полис покупал по старой
По общему правилу действует редакция, указанная в договоре и врученная вам при заключении. Новая редакция на действующий договор не распространяется, если вы с ней не соглашались. Найдите ту редакцию, на которую ссылается полис (у страховых на сайтах обычно есть архив правил), и ответьте письменно с цитатой. Если в полисе стоит отметка «с правилами ознакомлен, экземпляр получил», это вам на руку.
Изнутри скажу, такое бывает без злого умысла: специалист открывает актуальную версию и не смотрит, какая указана в договоре. Обычно хватает одного письменного обращения, чтобы всё пересчитали.
Отвечать в темах могут участники форума.
Войти