Дом за городом, приезжаю раз в две недели. Приехал, а в подвале вода, порвало трубу отопления. Сколько она текла, не знаю. В правилах: сообщить в течение трёх рабочих дней с момента, когда стало известно. Я позвонил на следующий день. Но страховая спрашивает, почему не сообщил, когда это случилось.
Сообщить о случае «в течение 3 рабочих дней», а узнал я через неделю
Обратите внимание на слова «когда стало известно». Вы узнали в день приезда, сообщили назавтра, срок соблюдён. Подтвердите, что вас не было: чеки с заправки по дороге, переписка, сосед может подтвердить. И по общему правилу опоздание с уведомлением даёт страховой право отказать, только если оно помешало ей что-то установить.
Да, это прямо в Гражданском кодексе, статья 961. Но есть вторая ловушка: в правилах по загородным домам часто есть условие осматривать дом или сливать систему, если в нём долго не живут. Посмотрите, нет ли у вас такого, к нему придираются охотнее.
Нашёл условие: «при отсутствии проживания более 30 дней». Я приезжал раз в 14, это подтвердили перепиской с соседом. Выплатили 72 тысячи минус франшиза 5. Спасибо всем.
Отвечать в темах могут участники форума.
Войти