К содержанию
НСтрах Войти

Направили на ремонт к официальному дилеру, а запчасти ждать три месяца

Тему начал(а) Борис К, 04.11.2026. 2 ответа, 141 просмотр.

КАСКО: ущерб, угон, град

Сообщение 1 автор темы
После ДТП (я виноват, задел столбик) по каско выдали направление к официальному дилеру. Машину приняли, запчасти заказали. Срок поставки сказали от 60 до 90 дней. Езжу на такси. Есть в правилах срок ремонта? Можно ли перейти на деньги, раз ремонт так затягивается?
Сообщение 2
В правилах обычно указан срок, в который страховщик должен выдать направление, а вот срок самого ремонта часто не прописан или прописан мягко. Посмотрите, есть ли там пункт про изменение формы возмещения при нарушении сроков ремонта.
Сообщение 3
Борис, по закону о защите прав потребителей к ремонту по каско тоже есть вопросы со сроками, и при существенной просрочке можно требовать неустойку. Но это если срок вообще был согласован. Попросите у дилера письменно, со сроком, на который рассчитывать. Без этой бумаги потом не на что будет ссылаться. Такси, к сожалению, вряд ли компенсируют, если в полисе нет опции подменного авто.

Отвечать в темах могут участники форума.

Войти